Annuleringsbeleid

Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de contactgegevens op onze contactpagina en vermeld je bestelnummer.

Vóór verzending
Als je bestelling nog niet is verzonden, annuleren we deze en ontvang je het volledige betaalde bedrag terug, inclusief eventuele verzendkosten. We betalen dit uiterlijk binnen 14 dagen na je annuleringsbericht terug via hetzelfde betaalmiddel, tenzij we samen iets anders afspreken.

Na verzending
Als je bestelling al is verzonden, kunnen we de verzending niet meer tegenhouden. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke herroepingsrecht. Bekijk ons retourbeleid voor de voorwaarden en instructies voor retourneren en terugbetaling.